よくあるご質問

輸入車パーツをお見積・ご購入するときに、お客様からいただくご質問の内容を回答とともにご紹介いたします。

外車パーツならなんでも揃うのですか？

４０年のキャリアと独自ルートでパーツをお探しし、お見積、ご提供いたします。商品によっては午前中のご注文で当日発送可能なものもございます。ともかく、一度お気軽にお問い合わせください。

部品の名称とかよくわからないのですが、部品の写真添付などで調べていただくことは可能でしょうか？

当社で確認できればＯＫです。場合によってはパーツリストのコピーや現品ナンバーの確認をお願いいたします。
部品の名称がわからない場合や画像を添付したい時など、その他お問い合わせは「メール」で、お問い合わせください。またLINEからも簡単にお問い合わせが出来る様になりました。詳しくはこちらをご覧ください！

この場合でも車体番号とご連絡先(お名前,メールアドレス,TEL,お届け先ご住所または郵便番号)を必ず記載していただきますようお願いいたします。
※お届け先住所または郵便番号は送料のお見積もりに必要です。

電話でのお見積はしていただけますか？

誠に申し訳ございませんが、只今お電話によるお見積りは聞き間違い、言い間違いの防止の観点から致しておりません。

お手数ですが、FAX又はメール、LINEでのお問合せをお願いいたします。

見積には何が必要ですか？

まずは、車検証に記載されている車体番号をご連絡ください。アメ車の場合はダッシュボードのシリアル番号も必要です。

クレジットカードは使えますか？

Squareのクレジットカード決済をご利用いただけます。※個人のお客様に限り
※一部商品によってはご利用いただけない場合もありますので、お見積の際にその都度ご案内申し上げます。

ご利用いただけるカードはVISA,MASTER CARD,AMERICAN EXPRESS,JCBです。お支払回数は１回のみです。

＜クレジットカード分割払いをご希望のお客様へ＞
クレジットカード会社によっては、カード決済後、「あとからリボ払い」や「あとから分割払い」へ変更が可能な場合があります。変更の条件は各カード会社ごとに異なりますので、Squareでのカード決済前に、お客様からカード発行元の会社へご確認ください。

パーツの交換は簡単ですか？

部品にもよりますが、整備等のご経験がなければお勧めできません。

本国オーダーとは？

国内に在庫がない場合で、本国に在庫確認し在庫がある場合に本国よりお取寄せすることが可能です。納期は車種にもよりますが、数週間～数ヶ月で入荷します。

商品を直接引取りに行きたいのですが…

お気軽にご来店ください。ご注文の際にお申し出頂ければ入荷日時をご連絡いたします。
ご来店日時を事前にご連絡頂けますと大変助かります。

どんな輸入車部品を取り扱っているのですか？

ボルト１本から純正オプションに至るまでお取扱しております。

部品番号を教えていただけますか？

当社では、部品番号の開示を行っておりません。お客様から頂戴した車体番号に適合する部品をお見積り販売いたしておりますので、ご安心ください。

○○の部品を在庫してますか？

当社ではお客様の車体番号をお伺いし、お客様のお車に適合した部品をお探ししてお見積りしております。従いまして、在庫確認のお電話をいただいても、即答できません。お手数ですが、FAX又はメール、LINEからお問合せをお願いいたします。